کتاب Prescription for Excellence اثر Joseph A. Michelli انتشارات McGraw Hill
0%
(0 نفر) از خریداران، این کالا را پیشنهاد کرده اند
برند :
متفرقهویژگی ها
- نوع جلد : شومیز
- نوع کاغذ : تحریر
- گروه سنی : بزرگسال
مشخصات محصول
ید. کتاب Prescription for Excellence: Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System اثر Joseph A. Michelli از انتشارات McGraw Hill در سال 2011 یک راهنمای عملی برای ایجاد یک تجربه مشتری جهانی است. این کتاب به طور کامل به رهبری اشاره می کند که چگونه با استفاده از روش های مختلف می توان به ساختن یک تجربه مشتری بی نظیر کمک کرد. این کتاب به دلیل رهبری با کیفیت و تجربه استثنایی در UCLA Health System، با جایزه کتاب سال 2011 از نشریه کتاب های تجاری برخوردار شده است.
نویسنده
Joseph A. Michelli
ناشر
McGraw Hill
شابک
9780071773546
موضوع
مدیریت رهبری برای ایجاد یک تجربه مشتری جهانی
قطع
رقعی
نوع جلد
شومیز
نوع کاغذ
تحریر
تعداد صفحه
320
گروه سنی
بزرگسال
وزن
320 گرم
