کتاب Driving Customer Equity اثر جمعي از نويسندگان انتشارات Free Press
0%
(0 نفر) از خریداران، این کالا را پیشنهاد کرده اند
برند :
متفرقهویژگی ها
- نوع جلد : شومیز
- نوع کاغذ : تحریر
- گروه سنی : بزرگسال
مشخصات محصول
Driving Customer Equity: How Customer Lifetime Value is Reshaping Corporate Strategy اثر Roland Rust Valarie Zeithaml Katherine Lemon، یک کتاب بسیار مهم است که به شما در تشخیص و ارزیابی ارزش مشتریان و ارزش در مدت زندگی مشتریان کمک میکند. این کتاب شود. نویسنده این کتاب، Roland Rust، نیز کتابهای موفقی مانند The Service Profit Chain و Customer Centricity را نیز نوشته است.
نویسنده
جمعي از نويسندگان
ناشر
Free Press
شابک
9780684864662
موضوع
موضوع این کتاب، ارزش مشتریان و ارزش در مدت زندگی مشتریان است.
قطع
رقعی
نوع جلد
شومیز
نوع کاغذ
تحریر
تعداد صفحه
304
گروه سنی
بزرگسال
وزن
304 گرم
