کتاب فراتر از اقامت مدیریت مدرن در صنعت هتلداری اثر پیمان جلالی نشر متخصصان
0%
(0 نفر) از خریداران، این کالا را پیشنهاد کرده اند
برند :
نشر متخصصانویژگی ها
- نوع جلد : سلفون
- نوع کاغذ : تحریر
مشخصات محصول
آیا هتلداری را فقط در اتاقهای مرتب و خدمات معمول میبینید؟ این کتاب نگاه شما را متحول میکند. فراتر از اقامت نوشتهی پیمان جلالی حاصل سالها تجربه و پژوهش در صنعت هتلداری است؛ اثری که نشان میدهد چگونه هتلها میتوانند فراتر از یک محل اقامت، به تجربهای بهیادماندنی و آیندهنگر تبدیل شوند. با نثری روان و کاربردی، کتاب توضیح میدهد که چگونه فناوریهای نوین مثل هوش مصنوعی، اینترنت اشیا و داده های کلان، در کنار بازاریابی دیجیتال، طراحی تجربهی مهمان، و مدیریت منابع انسانی، آیندهی صنعت را شکل میدهند. از کنترل هوشمند هزینهها تا وفادارسازی مهمانان، از مدیریت بحرانها تا پایداری زیستمحیطی و مسئولیت اجتماعی، همه در این کتاب با رویکردی عملی و الهامبخش بررسی شدهاند. مزیت این اثر در نگاه ترکیبی آن است: فناوری + انسان + استراتژی. نویسنده نشان میدهد که تنها با پیوند نوآوری و تعامل انسانی میتوان هتلی موفق، پایدار و سودآور ساخت.
نوبت چاپ
1
نویسنده
پیمان جلالی
شابک
9786224493248
ناشر
متخصصان
موضوع
مدیریت هتلداری
قطع
وزیری
نوع جلد
سلفون
نوع کاغذ
تحریر
زبان نوشتار
فارسی
تعداد صفحه
82
