کتاب Leading the Starbucks Way اثر Joseph A. Michelli انتشارات Brilliance
0%
(0 نفر) از خریداران، این کالا را پیشنهاد کرده اند
برند :
متفرقهویژگی ها
- نوع جلد : شومیز
- نوع کاغذ : تحریر
- گروه سنی : بزرگسال
مشخصات محصول
کتاب Leading the Starbucks Way: 5 Principles for Connecting with Your Customers, Your Products, and Your People اثر Joseph A. Michelli، یک کتاب مطالعاتی درباره رهبری فروشگاه های کافی شاپ است که به کمک پنج راهکار برای ارتباط با مشتریان، محصولات و کارکنان ارائه می دهد. این کتاب توسط انتشارات McGraw-Hill در سال 2009 منتشر شده است و به عنوان یکی از کتابهای موفق برای مدیران شرکت های بزرگ و کوچک شناخته می شود. نویسنده این کتاب، Joseph A. Michelli نیز کتابهای موفقی مانند The New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of The Ritz-Carlton Hotel Company و The Zappos Experience: 5 Principles to Inspire, Engage, and Wow نیز نوشته است.
نویسنده
Joseph A. Michelli
ناشر
Brilliance
شابک
9781480595798
موضوع
موضوع این کتاب، رهبری فروشگاه های کافی شاپ است.
قطع
رقعی
نوع جلد
شومیز
نوع کاغذ
تحریر
تعداد صفحه
304
گروه سنی
بزرگسال
وزن
304 گرم
نظرات خریداران
خریدار کالا
کیفیت مناسب و محتوی عالی
