کتاب Powerful Phrases for Effective Customer Service اثر Renee Evenson انتشارات AMACOM
0%
(0 نفر) از خریداران، این کالا را پیشنهاد کرده اند
برند :
متفرقهویژگی ها
- نوع جلد : شومیز
- نوع کاغذ : تحریر
- گروه سنی : بزرگسال
مشخصات محصول
کتاب Powerful Phrases for Effective Customer Service: Over 700 Ready-to-Use Phrases and Scripts That Really Get Results اثر Renee Evenson، یک کتاب کاربردی است که به شما کمک می کند تا با استفاده از فرمان ها و دستورالعمل های مناسب، خدمات مشتریان خود را بهبود ببخشید. این کتاب، توسط انتشارات AMACOM در سال 2017 منتشر شده است و به عنوان یکی از محصولات نامزده شده برای نوشتن کتاب های موفقیت آمیز در سال 2018، مورد تایید قرار گرفته است. نویسنده این کتاب، همچنین کتاب های موفقیت آمیز دیگری نظیر The Art of Client Service: The Classic Guide Revised and Updated for Today's Advertising and PR Professionals، نیز دارد.
نویسنده
Renee Evenson
ناشر
AMACOM
شابک
9780814420324
موضوع
موضوع این کتاب، بهبود خدمات مشتریان است.
قطع
رقعی
نوع جلد
شومیز
نوع کاغذ
تحریر
تعداد صفحه
304
گروه سنی
بزرگسال
وزن
304 گرم
