کتاب Talking on Eggshells اثر Sam Horn انتشارات New World Library

Talking on Eggshells: Soft Skills for Hard Conversations (گفتگو روی پوسته تخم مرغ: مهارت‌های نرم برای گفتگوهای سخت) اثر سم هورن (Sam Horn) که در سال 2023 منتشر شده است، یک راهنمای کاربردی و جامع برای بهبود مهارت‌های ارتباطی و مدیریت مؤثر گفتگوهای چالش‌برانگیز است. این کتاب با ارائه تکنیک‌ها و راهکارهای عملی، به خوانندگان کمک می‌کند تا بتوانند به شیوه‌ای حرفه‌ای، احترام‌آمیز و مؤثر با افراد دیگر در موقعیت‌های پرتنش و حساس ارتباط برقرار کنند. سم هورن، سخنران، نویسنده و مشاور ارتباطات، با تجربه طولانی در زمینه آموزش مهارت‌های ارتباطی، در این کتاب از دانش و بینش خود برای کمک به خوانندگان در برقراری ارتباطات سازنده و حل مناقشات بهره برده است. وی با زبانی ساده و قابل درک، روش‌هایی را برای مدیریت احساسات، درک دیدگاه‌های متفاوت و ایجاد فضایی امن برای گفتگو ارائه می‌دهد. این کتاب که توسط بسیاری از کارشناسان ارتباطات و روابط بین‌فردی مورد تحسین قرار گرفته است، به خوانندگان کمک می‌کند تا اعتماد به نفس و مهارت‌های لازم برای مدیریت موقعیت‌های پرچالش را کسب کنند و روابط حرفه‌ای و شخصی خود را بهبود بخشند. سم هورن با این اثر ارزشمند، نشان داده است که چگونه می‌توان با کسب مهارت‌های نرم، گفتگوهای سخت را به فرصت‌هایی برای رشد و پیشرفت تبدیل کرد.