کتاب Be Your Customers Hero اثر Adam Toporek انتشارات AMACOM
0%
(0 نفر) از خریداران، این کالا را پیشنهاد کرده اند
برند :
متفرقهویژگی ها
- نوع جلد : شومیز
- نوع کاغذ : تحریر
- گروه سنی : بزرگسال
مشخصات محصول
کتاب Be Your Customers Hero: Real-World Tips Techniques for the Service Front Lines اثر Adam Toporek، یک کتاب آموزشی در زمینه خدمات مشتریان است که در سال 2017 منتشر شده است. این کتاب به شما کمک میکند تا بهترین راه برای رضایت مشتریان خود را پیدا کنید. این کتاب نیز یکی از کتابهای موفقی است که به انتخابشده به عنوان یکی از کتابهای معروف در موضوع خدمات مشتریان است. همچنین این نویسندهی بسیار موفق، کتابهایی نظیر Customer Service: New Rules for a Social-Enabled World و The Customer Service Survival Kit نیز دارد.
نویسنده
Adam Toporek
ناشر
AMACOM
شابک
9780814449059
موضوع
موضوع این کتاب، خدمات مشتریان و چگونگی رضایت مشتریان است.
قطع
رقعی
نوع جلد
شومیز
نوع کاغذ
تحریر
تعداد صفحه
256
گروه سنی
بزرگسال
وزن
256 گرم
