کتاب The Frictionless Organization اثر Bill Price and David Jaffe انتشارات Berrett-Koehler Publishers
0%
(0 نفر) از خریداران، این کالا را پیشنهاد کرده اند
برند :
متفرقهویژگی ها
- نوع جلد : شومیز
- نوع کاغذ : تحریر
- گروه سنی : بزرگسال
مشخصات محصول
کتاب The Frictionless Organization: Deliver Great Customer Experiences with Less Effort اثر Bill Price و David Jaffe، سال 2019، نحوهای را برای افزایش رضایت مشتریان و کاهش تلاش و هزینههای سازمان پیشنهاد میکند. این کتاب نویسندگان را به ساختن یک سازمان بدون اصطکاک، با بهترین تجربه مشتری و کمترین هزینه میرود. این کتاب نویسندگان را به تجربههای مشتریان بهتر، بهبود عملکرد کارکنان و کاهش هزینههای سازمانی میرود.
نویسنده
Bill Price and David Jaffe
ناشر
Berrett-Koehler Publishers
شابک
9781523000142
موضوع
کسب و کار
قطع
رقعی
نوع جلد
شومیز
نوع کاغذ
تحریر
تعداد صفحه
304
گروه سنی
بزرگسال
وزن
304 گرم
