کتاب The Customer Service Survival Kit اثر Richard S. Gallagher LMFT انتشارات AMACOM
0%
(0 نفر) از خریداران، این کالا را پیشنهاد کرده اند
برند :
متفرقهویژگی ها
- نوع جلد : شومیز
- نوع کاغذ : تحریر
- گروه سنی : بزرگسال
مشخصات محصول
کتاب زبان اصلی The Customer Service Survival Kit: What to Say to Defuse Even the Worst Customer Situations اثر Richard S. Gallagher LMFT از انتشارات AMACOM می باشد. این کتاب در 208 صفحه در قطع رقعی با کاغذ تحریر 70 گرم با جلد شومیز ، در گروه موضوعی کتابهای بیزینس و تجارت و پول با محتوای موضوعی روابط مشتری ، بازاریابی و رفتار مصرف کننده ، مهارت های ارتباطی، منتشر شده است. محتوا و موضوعات ارائه شده در کتاب با رویکرد علمی و پژوهشی و نقد و بررسی برای مطالعه اساتید و دانشجویان می باشد. سال انتشار این اثر2013است.این کتاب در گروه های موضوعی Customer Relations,Marketing & Consumer Behavior,Communication Skills در منابع جهانی طبقه بندی شده است.
نویسنده
Richard S. Gallagher LMFT
ناشر
AMACOM
شابک
9780814431832
موضوع
روابط مشتری ، بازاریابی و رفتار مصرف کننده ، مهارت های ارتباطی
قطع
رقعی
نوع جلد
شومیز
نوع کاغذ
تحریر
تعداد صفحه
208
گروه سنی
بزرگسال
وزن
208 گرم
