کتاب Positively Outrageous Service اثر جمعی از نویسندگان انتشارات Allworth
0%
(0 نفر) از خریداران، این کالا را پیشنهاد کرده اند
برند :
متفرقهویژگی ها
- نوع جلد : شومیز
- نوع کاغذ : تحریر
- گروه سنی : بزرگسال
مشخصات محصول
ید. کتاب Positively Outrageous Service: How to Delight and Astound Your Customers and Win Them for Life اثر T. Scott Gross,Andrew Szabo,Michael Hoffman از انتشارات Allworth در سال 1998 منتشر شده است. این کتاب به مدیران و کارشناسان بازرگانی کمک میکند تا به ارائه سرویسهای فوقالعاده و بینظیر برای مشتریان خود بپردازند. این کتاب نیز به مدیران و کارشناسان بازرگانی کمک میکند تا ارتباط بیشتری با مشتریان خود برقرار کنند و مشتریان خود را برای همیشه به خود جذب کنند. این کتاب به عنوان یکی از بهترین کتابهای بازاریابی در سال 1999 به عنوان یکی از بهترین کتابهای بازاریابی توسط مجله کار و تجارت به تقدیر قرار گرفته است.
نویسنده
T. Scott Gross and Andrew Szabo and Michael Hoffman
ناشر
Allworth
شابک
9781510708174
موضوع
مدیریت سرویسهای فوقالعاده و جذب مشتریان
قطع
رقعی
نوع جلد
شومیز
نوع کاغذ
تحریر
تعداد صفحه
224
گروه سنی
بزرگسال
وزن
224 گرم
